水溜りボンド、Amazonに蔓延する不正レビュー「サクラチェッカー」で検証

人気YouTuber・水溜りボンドが、Amazonで極端に高い評価の商品が本当に高品質なのかを検証した動画が話題になっています。

いわゆる不正レビューを取り除いた評価を表示してくれるサイト「サクラチェッカー」を使って、Amazonに出品されている商品を検証しています。

はびこる「不正レビュー」問題

【新サービス開発しました】

■サクラチェッカー

Amazonのサクラレビューをかなりの精度で見抜きます。

ただ、すっごい遅いです…
今後速度・機能面でも色々と改良していきます。

Amazonプライムデーで変な商品を買う前にどうぞ！

C#+Bulmahttps://t.co/eJ2aYEbxTL#ぶっちゃけ面接官

— ぶっちゃけ面接官ユウ (@mensetukan_yuu) July 14, 2019

ネットショッピングでは実際に商品を手に取れないため、購入の主な判断材料はレビューや口コミになります。これを逆手にとって、商品の良し悪しに関係なく意図的に高評価レビューばかりを投稿するのが「不正レビュー」問題です。

Amazonとしても対策をしていないわけではないのですが、これを解決するためにTwitterユーザーのシステムエンジニア・ユウ（@mensetukan_yuu）さんが開発したのが不正（サクラ）レビューを見抜くサイト「サクラチェッカー」です（外部リンク）。

商品の価格、ショップ情報とその地域、ショップレビュー、レビューの日付、レビュー本文などを自動でチェックし、本当に参考になるレビューを導き出すシステムになっており、今回水溜りボンドの2人はこのサイトを使って検証しています。

いざ、検証スタート！

水溜りボンドのカンタさんは自身をAmazonのヘビーユーザーだと語った上で、サクラ的なレビューが存在していることに以前から気づいていたと発言。

2人はAmazonのレビューで高評価の商品8つを用意し、その評価が本当なのか嘘（サクラ）なのかというクイズに挑みます。 まず、最初に見極めるのは「星4.7」というかなり評価の高い「携帯扇風機」。見た目では判断しづらい商品ですが、実物を念入りに触り悩んだ結果、「サクラ」だと判断し見事正解。

サクラチェッカーによると、この「携帯扇風機」の実際の評価は「星2.06」。Amazonのレビューとはかなりの差があります。 その後も2人は軒並み高評価の爪切り、モバイルバッテリー、靴下、トランポリン、ゲーミングチェア、布団、ショルダーバッグの見極めに挑戦。カンタさんは8点中5点の見極めに成功し、トミーさんは8点中4点の見極めに成功しました。

検証を終えた2人の感想

この検証を終えてトミーさんは、「世の中の価値っていうのはつくられた評価を見た上で評価されている」とコメント。

カンタさんも「レビュー見ないほうがいいのかもね」語り、「サクラの中にもいい商品があるのかもしれないし、本当にいい物も悪いって思うかもしれない」と今回の検証を振り返りました。