玩具メーカー・タカラトミーの公式Twitterが3月3日(水)からの運用再開を報告した。
2020年10月に発生した不適切な表現による炎上に伴い、同月30日を最後に新規ツイートを停止していたが、4ヶ月を経て再開が決定。
Twitterアカウントでは再開にあたって、2021年2月1日付で社長直轄部門としてCSR推進室を発足させ、同室内にSNS改革推進課を新設したことを報告した。
その上でソーシャルメディアにおける表現基準の見直しや周知を徹底。
実際にSNSの運用に携わるメンバーに対しては、コンプライアンスやモラルについての教育プログラム策定と研修を実施し、新たな運用ガイドラインを設定したという。
2020年10月に発生した不適切な表現による炎上に伴い、同月30日を最後に新規ツイートを停止していたが、4ヶ月を経て再開が決定。
Twitterアカウントでは再開にあたって、2021年2月1日付で社長直轄部門としてCSR推進室を発足させ、同室内にSNS改革推進課を新設したことを報告した。
その上でソーシャルメディアにおける表現基準の見直しや周知を徹底。
実際にSNSの運用に携わるメンバーに対しては、コンプライアンスやモラルについての教育プログラム策定と研修を実施し、新たな運用ガイドラインを設定したという。
人気企業アカウントの一角・タカラトミー公式Twitter
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