OpenAI、未成年向け「ChatGPT for Teens」発表　学習支援と安全機能を強化

OpenAIが8月18日、生成AIサービス・ChatGPTの13〜17歳向けの機能「ChatGPT for Teens」を発表した。

「ChatGPT for Teens」には学習支援や、年齢に応じた安全対策を搭載。システムがユーザーを18歳未満と推定した場合、もしくはユーザー自身が13〜17歳だと申告した場合、自動的に適用される。

宿題の答えをそのまま提示するのではなく、問題を解く過程へ導く「宿題に責任を持って取り組むためのリマインダー」なども新たに導入。

また、ChatGPTへの感情的な依存を助長しないようにする安全設計も盛り込まれている。

年齢を推定して「ティーン向けChatGPT」を自動適用

ChatGPT for Teensは、13〜17歳のユーザーに対し、通常とは異なる年齢に応じた体験を提供する機能。その特徴の一つが、ユーザーの年齢をシステム側でも推定する点だ。

会話する一般的なトピックやChatGPTを利用する時間帯、アカウントの利用方法、アカウント作成からの期間など、複数のシグナルを利用して、ユーザーの年齢を推定する（外部リンク）。

18歳以上のユーザーが誤ってティーン向けの対象になった場合は、外部サービス・Personaを通じたセルフィー（自撮り写真）や身分証などによる年齢確認で解除できる。

宿題を“近道”しようとすると「学習モード」へ

ChatGPT for Teensでは、特に学習支援が重視されている。

既存の「学習モード」に加え、ユーザーが課題を近道して済ませようとしている兆候を検知すると、段階的に問題を解く学習モードへ誘導する「宿題に責任を持って取り組むためのリマインダー」を導入。

クイズや学習内容のビジュアライゼーション、指定した時間帯に学習モードを標準で有効にする「学習時間」といった機能も提供される。

OpenAIは、AIについて「学習を省略させるのではなく支援するべき」と説明。答えを直接示すよりも、質問や段階的なヒントを通じて、自力で問題を解くことを促す設計となっている。

生成AI利用経験者の81.9％がChatGPTを利用しており、用途では「宿題や課題の答えを調べるため」が34.2％で最多だった。「趣味や遊びで会話を楽しむため」も32.9％に上っている。

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ChatGPTへの依存を抑制する仕組みも導入

学習を積極的に支援する一方、ChatGPTが人間の代わりになりすぎないための仕組みも盛り込まれた。

13〜17歳のユーザーには、性的・恋愛・暴力をテーマにしたロールプレイ、生々しい暴力描写、自傷行為の描写などについて、より強い安全対策が適用される。

長時間利用しているユーザーには休憩を促し、会話している相手がAIであることを知らせる案内も表示される。

保護者でも子どもの会話は閲覧できない

あわせて、保護者向けのペアレンタルコントロールも機能を更新。

親子でアカウントを連携すると、保護者はChatGPTを利用できない時間帯の設定や、学習モードを有効にする時間帯などを管理できるようになった。

また、重大な自傷リスクなど、限定された安全上の問題が確認された場合には保護者へ通知されることもある。

一方で、アカウントを連携しても、保護者がティーンの会話内容やチャット履歴、リアルタイムの活動を閲覧することはできない。安全通知にも会話の全文は含まれず、ティーン側からアカウントの連携を解除することも可能となっている。