ドワンゴが運営する動画サービス・ニコニコのプレミアム会員料金の決済において、アメリカン・エキスプレスのクレジットカードの使用が一時停止される。
3月8日にニコニコ公式サイト等で発表。一時停止がはじまるのは近日中となっており、具体的な日時は明らかになっていない。
ニコニコは本件の理由を「諸般の事情」としている。
最短で2024年4月に決済が失敗する可能性
ニコニコは本件の発表に際して、「ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんが、その他のお支払い方法へ変更をお願いいたします」と案内。
別会社のクレジットカードへの切り替え、スマートフォンのキャリア決済などへの変更を促している。
また、一時停止以降アメリカン・エキスプレスを支払い方法として登録を試みた場合、「クレジットカードが利用できる状態ではありません」という表示が出ると予告。
公式サイトの「よくある質問」では、切り替えを行わなければ、最短で2024年4月月初に支払いが失敗する可能性があると言及している。
一部のMastercardでも決済を一時停止
ニコニコは2023年11月にも、一部のMastercardのクレジットカードによるプレミアム会員料金の決済を一時停止している。
当初はプレミアム会員だけでなく、ニコニコチャンネル会員、クリエイターサポートの支払いも不可となっていたが、後日この2点においては利用可能となっている。
当時も今回と同じように「諸般の事情」によるものと説明している。
なお、この対応と前後して、Mastercard社からある動画への非公開要請があったとする発言が話題に。クレジットカード会社の表現規制を巡る対応ではないかと話題になっていた。
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