平素は、KAI-YOUサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社が月額制有料サービス「KAI-YOU Premium」において各種携帯キャリアでの決済に利用している「SBペイメントサービス」に障害が発生いたしました。
それに伴い、弊社側でも復旧までの間、一時決済の自動処理をストップしておりました。
現在は、「SBペイメントサービス」の復旧報告を受け、処理を再開しています。
その影響により、登録日によっては今月分の利用料の請求日がずれる可能性がございます。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
今後とも、KAI-YOU Premiumをよろしくお願いいたします。
・よくある質問は
こちら
・問い合わせ窓口は
こちら